Einführung Warenwirtschaft

Die Umstellung auf ein neues ERP-System kann ganz einfach sein! Mit ALPHAPLAN findet Ihr ERP-Wechsel mit unserem erfolgreich angewendeten CVS-spezifischen Projektmanagement statt. Dabei durchläuft Ihre ERP-Einführung verschiedene Phasen, welche dabei helfen, die Software erfolgreich in Ihr Unternehmen zu integrieren.

Eine reibungslose und zügige Systemumstellung ist unser Ziel. Wir möchten, dass Sie Ihre Tagesgeschäfte schnell fortsetzen können. Wir entwerfen einen durchdachten Projektplan, bei der alle Eventualitäten berücksichtigt werden, wobei wir als IT-Systemhaus auf langjährige Erfahrungen zurückgreifen können.

Sie erhalten von uns bei der Einführung von ALPHAPLAN Warenwirtschaft von uns als ERP-Anbieter und Softwarehersteller den Support und die Programmkenntnisse aus „erster Hand“. Ihrem ERP-Wechsel steht somit nichts mehr im Wege. Einführung von ALPHAPLAN Warenwirtschaft

Auch individuelle Anpassungen sind möglich. Entweder möchten Sie Ihr ERP-Programm in Eigenregie nach eigenem Bedarf gestalten, unsere Design-Kit-Tools* stehen Ihnen dafür zur Verfügung, selbstverständlich mit der notwendigen Schulung in Form unserer hausinternen Seminare. Oder Sie konzentrieren sich ganz auf Ihr Geschäft und bestellen gewünschte Sonderprogrammierungen bei uns. Flexibilität bis ins kleinste Detail.

* Mit unseren Design-Kit-Tools lassen sich Masken (Dialoge) anpassen, Funktionen definieren, Datenbanken erweitern und vieles mehr. Alle druckbaren Ausgaben werden mit dem Formular-Design-Kit gestaltet. Unser ERP-Expertenteam informiert Sie gern ausführlich. Einführung von ALPHAPLAN Warenwirtschaft

ERP CONSULTING FERNSUPPORT SCHNITTSTELLEN DRUCKVORLAGEN

Nach unserem Verständnis steht bei einer Softwareumstellung der Mensch im Mittelpunkt, mit seinen Bedürfnissen, Fähigkeiten und Terminen.

Unsere Organisationskompetenz sowie den passenden Anteil an Flexibilität setzen wir ein, um diese Bedürfnisse bei Ihrer ERP-Einführung zu erfüllen und gemeinsam das Ziel „ALPHAPLAN erfolgreich im Unternehmen zu etablieren“ wahr werden zu lassen.

Mithilfe der hauseigenen Projektmanagement-Methode CSP arbeitet das ERP Consulting stets daran, die ERP-Einführung für den Kunden transparent, reibungslos und nutzvoll zu gestalten.

Projekterfahren
Branchenkenntnisse aus dem Mittelstand
Menschlich, flexibel und organisationserfahren
Ständige Informationsflüsse steigern die Transparenz
Ganzheitliche Planung durch das CSP
Einfühlungsvermögen in die Belange des Mittelstandes

Ein erfahrenes Fernsupport-Team unterstützt Sie bei Ihrer Alltagsarbeit mit dem ERP-Programm ALPHAPLAN. Regelmäßige interne Fortbildungen sichern die Qualität unserer Arbeit. Kurze Wege zur Entwicklungsabteilung kommen der Programmpflege unmittelbar zugute.

Wir erfassen jeden Vorgang in unserem Support-Informationssystem. So entsteht über die gesamte Nutzungsdauer eine Historie, die allen Beteiligten Orientierung gibt. Dauert ein Vorgang mal länger, informieren wir Sie regelmäßig über den Status.

Unsere Spezialisten für die Warenwirtschaft-Module wirken bei der Weiterentwicklung des Programms und bei der Qualitätssicherung mit. Bei speziellen Fragen stehen sie Ihnen zur Verfügung.

Wenn Worte allein nicht reichen, können wir eine Fernwartungsverbindung zu Ihrem System herstellen. So können wir „vor Ort“ gemeinsam Lösungen erarbeiten.

Support plus für besonderen Unterstützungsbedarf außerhalb Ihres Service-Vertrags

Manche Arbeiten an ALPHAPLAN (Updates, Schnittstellen- und SQL-Script Tests, Datenpflege) können erst dann gemacht werden, wenn niemand mehr am System arbeitet oder man einfach mal Ruhe vor all den üblichen Störungen des Tages hat – nach Feierabend also und damit auch außerhalb unserer regulären Supportzeiten.

Für diese Fälle haben wir einen Bereitschaftsdienst eingerichtet. Dieser steht Ihnen bei Bedarf von Montag bis Freitag zwischen 17:30 und 20:00 Uhr zur Verfügung.

Eine Inanspruchnahme dieser Bereitschaft kann allerdings nur nach vorheriger Terminabsprache erfolgen. Bitte planen Sie Ihre Update- oder Testaktionen, und melden Sie Ihren Bedarf an Unterstützung spätestens drei Tage vor dem Termin an.

Freundliche Hilfe
Fernwartung per TeamViewer
Schnelle Bearbeitung
Lösungsorientierte Beratung
Persönliche Betreuung

In einer global vernetzten Welt müssen mannigfach Systemgrenzen überschritten werden. Ob es um die mobile Erfassung von Daten geht oder die Anbindung des Außendienstes, um die direkte Verbindung von Lieferanten mit ihren Kunden oder um die Nutzung globaler Marktplätze – Systemoffenheit ist unverzichtbar. Vernetzung und Kommunikation sind zum Standard geworden, Schnittstellen bilden die Basis.

So einfach der Begriff, so vielfältig die Anforderungen. Unsere Schnittstellenabteilung verbindet ALPHAPLAN mit den unterschiedlichsten Spezialanwendungen und organisiert den notwendigen Datenaustausch, um das ERP-System für Ihre Zwecke zu optimieren.

Projektorientierte Definition zur einmaligen oder wiederholten Datenpflege
Feldsignatur (Reihenfolge und Datentypen)
Eingabeschichten (z.B. Textdatei zeilenweise, XLS Excel-Datei, feste Sätze o. a.)
Feldoperationen „kopieren“, „filtern“, „konvertieren“, „ersetzen“, „verbinden“ und andere stehen zusätzlich zur Verfügung
Zusammenführen von mehreren Datenpfaden zu einer Ausgabeeinheit
Feldoperationen zum Herausfiltern von Datensätzen oder Tabellenspalten

Ob Rechnung, Statistik oder Etikett: Wir bringen Ihre Daten in (druckbare) Form und geben Ihren Druckvorlagen den letzten Schliff. Denn wir wissen: Ausdrucke sind auch so etwas wie eine Visitenkarte Ihres Unternehmens. Wir sorgen für einen besonderen Auftritt, und auch komplexen Herausforderungen stellen wir uns gern.

In enger Zusammenarbeit mit unserem Design-Kit- und Fernsupport-Team bearbeiten wir Ihre Aufträge zügig und sachkundig. So werden bei umfangreichen Aufgaben sämtliche Gesichtspunkte berücksichtigt und im Zusammenspiel mit Ihnen die bestmöglichen Ergebnisse erzielt.

Damit auch Sie eigenständig an Ihren Vorlagen arbeiten können, bieten wir Ihnen Seminare im Umgang mit dem Formular Design-Kit. Dann steht Ihrer Kreativität nichts mehr im Wege.

Bei dringenden Vorgängen können wir uns direkt auf Ihr System schalten und mit Ihnen zusammen Lösungen erarbeiten.

Anpassungen der ALPHAPLAN-Belege ans Firmenpapier
Listen (Artikel, Preise usw.)
Kataloge mit Abbildungen
Exposés zu Artikeln
Etiketten (auch mit Bar-Code)

Monitor, der ein Vorschaubild zum ALPHAPLAN FAQ zeigt.

Sie haben Fragen zu den Funktionen von ALPHAPLAN Warenwirtschaft?

Dann schauen Sie doch mal ins FAQ. Hier haben wir für Sie eine Sammlung an beantworteten Fragen zusammengestellt.

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