Warenwirtschaft Module
Ein ERP-Modul dient dazu, die Software optimal auf individuelle Bedürfnisse anzupassen, um eine maßgeschneiderte Lösung für bestimmte Tagesabläufe zu schaffen. Durch den breiten Funktionsumfang und den modularen Aufbau kann das ERP ALPHAPLAN an fachliche Ausrichtungen und Unternehmensgrößen angepasst werden.
Das ERP-System von ALPHAPLAN ist für alle kaufmännischen Belange des Unternehmens geeignet und erfüllt höchste Ansprüche an ein zeitgemäßes ERP-System. Die Software wird direkt vom Hersteller vertrieben.
Im Folgenden werden die ERP-Module vorgestellt, die bei unseren Kunden am beliebtesten sind.
Artikelsets und Produktion
- Definition von Artikel als Artikelsets
- Übernahmen von Setpositionen in Verkaufsbelege
- Preiszusammenfassung (EK + VK)
- Paketpreisbildung aus Einzelpreisen
- …
Alle Informationen zum Modul finden Sie hier.
Stapelverarbeitung und automatische Rückstandsauflösung
- Aufträge automatisiert abarbeiten
- Prioritätenvergabe
- Unterscheidung zwischen unterschiedlicher Lieferungsarten
- Auftragstermine abbilden
- Status einsehen
- Kreditlimitüberwachung
- …
Eine detaillierte Übersicht der Inhalte können Sie hier nachlesen.
Projektverwaltung und Verkaufschancen
- Daten werden in einem Projekt zusammengefasst
- Belege aus Projektarbeit heraus erstellen
- Rechnungen und Gutschriften übersichtlich dargestellt
- Konditionen pro Projekt einsehbar
- …
Die vollständige Übersicht aller Vorteile des Moduls gibt es hier.
Qualitätssicherung und Lieferantenbewertung
- Steuerung von Artikeln beim Wareneingang
- Warenzugangsbuchung
- Übernahme in den verfügbaren Bestand nach QS-Prüfung
- Historie zu Lieferenten und Artikeln
- …
Weitere Bestandteile des QS-Moduls finden Sie hier.
RMA
- Reklamationsanforderung für Warenrücksendungen
- Informationen zum Warentausch oder Verbleib
- Bestandsinformationen der zurückgesendeten Ware
- …
Das Return-Material-Authorization-Modul bietet noch einiges mehr.
Support und Helpdesk
- Ticketsystem
- Lösungserarbeitung erfassen
- Problemlösungen speichern
- Gespräche kategorisieren
- Bedingungen erfassen
- …
Alles weiteren Inhalte des Moduls sind hier zu finden.
Beratung zum Thema ERP Module
Sie haben Fragen zu den ALPHAPLAN ERP-System Modulen?
Unsere erfahrenen Experten beraten Sie gerne und stehen Ihnen bei Ihrer ERP-Auswahl kompetent zur Seite.
Artikelsets und Produktion
Zur Artikelsetverwaltung gehört u. a. die Definition beliebiger Artikel als Artikelset, die Übernahme der einzelnen Setpositionen in einen Verkaufsbeleg per Markierung, die Preiszusammenfassung (EK + VK), Paketpreisbildung aus Einzelpreisen mit Änderungsmöglichkeit und Kalkulationsinformation, die flexible und einmalige Zusammenstellung von Artikelsets in allen Verkaufsbelegen.
Artikelsets können individuell oder lagerbezogen zusammengestellt werden, Ansicht in einer Baumstruktur, einzelne Positionen werden per Markierung übernommen, vorrangige Einkaufs- und Verkaufspreise sind definierbar.
In Verbindung mit dem Modul „Produktion“ können Setartikel in Produktionsaufträge übernommen werden.
Produktionsartikel können einfach in Artikelsets (Stücklisten) verwaltet und produziert werden. Produktionsaufträge können lagerbezogen oder auftragsbezogen angelegt werden. Die Versionen der Stückliste und die Arbeitspläne können einfach verwaltet werden. Die Produktionskomponenten können übersichtlich und schnell produktionsbezogen eingekauft werden.
Stapelverarbeitung
Mit diesem ERP-Modul können Sie beispielsweise Aufträge nach einem definierten Schema automatisiert abarbeiten. Sie haben die Möglichkeit, unterschiedliche Prioritäten für Aufträge bzw. Kunden zu vergeben.
Auch Unterscheidung zwischen Teillieferungen, Positionskomplettlieferungen und Auftragskomplettlieferungen sind machbar. Auslieferungsvorschläge können unter Berücksichtigung von Lagerbeständen erstellt werden. Auftragstermine, Auftragsstatus (komplett oder Teillieferung erlaubt), Kreditlimitüberwachung usw. werden abgebildet.
Anwendungsbeispiel: Nach Buchung eines Warenzugangs kann ein automatischer Auslieferungsvorschlag (in Form von Kommissionierscheinen) erstellt werden, der bestimmte Kriterien berücksichtigt. Die Packzettel werden als separate Belege erzeugt und gedruckt. Nach der Endkontrolle im Lager werden die Versandpapiere (Lieferschein/Rechnung) erstellt.
Das ERP-System ALPHAPLAN unterstützt Sie wirksam bei der Verringerung der Auftragsrückstandsbearbeitung.
Projektverwaltung und Verkaufschancen
Durch dieses ERP-Modul werden alle wichtigen Daten (Dokumente, Konditionen, Termine, Belege) in einem Projekt zusammengefasst. Neue Belege werden aus der Projektbearbeitung heraus erstellt, alle Rechnungen und Gutschriften sind übersichtlich zu einem Projekt dargestellt. Projektbeginn, geplantes Ende sowie verbleibende Resttage werden angezeigt.
Anwendungsbeispiel: E-Mails, Dateien und Dokumenten lassen sich dem jeweiligen Projekt zuordnen (in Verbindung mit dem Modul CRM) und der Projektstatus kann mittels Werten überwacht werden („welche Aufträge in welcher Höhe gehören zum Projekt?“, „welche Bestellungen in welcher Höhe sind erfasst?“, „welche Rechnungen und Gutschriften wurden bereits erstellt?“). Belegneuerstellung und Terminerstellung können aus dem Projekt heraus vorgenommen werden.
Qualitätssicherung und Lieferantenbewertung
Die Qualitätssicherung im Einkauf wird immer wichtiger, gerade für Anwender die eine ISO-Zertifizierung anstreben oder diese bereits erhalten haben.
Mit diesem ERP-Modul stehen Ihnen verschiedene Prüfungsfelder zur Verfügung, die Sie bei Bedarf anpassen können.
Anwendungsbeispiel für Qualitätssicherung (QS): Artikel (Warengruppen) werden beim Wareneingang für die Qualitätssicherung gesteuert. Buchung von Warenzugang in ein QS-Lager. Nach Qualitätsprüfung werden Waren in den verfügbaren Bestand übernommen. Lieferantenbewertung werden mittels geeigneter Bewertungskriterien selbst definiert. Eine Historie zum Lieferanten sowie zu Artikeln wird eingesehen.
RMA
Unser RMA (Return Material Authorization) beinhaltet unter anderem die Reklamationsanforderung für Warenrücksendungen an/von Kunden und von/an Lieferanten, die detaillierte Bestandsinfo und die Festlegung und Information, ob der Warentausch nur vorübergehend oder zum Verbleib durchgeführt wurde.
Anwendungsbeispiel: Kundenzufriedenheit erhöhen durch ein gutes Reklamationsmanagement. Durch die Historie den Artikeleinkauf und Reklamationszeitraum einsehen. Übernahme der Kunden-RMA in Lieferanten-RMA zur sofortigen Weitergabe der Reklamation an den Hersteller bzw. Lieferanten. Eine Übersicht der offenen RMA-Vorgänge erleichtert die Abwicklung.
Support und Helpdesk
Unser Help Desk mit dem ausgeklügelten Ticketsystem ist das Supportmodul für Ihre Produkthotline. Sie können hiermit die Zeit für die Lösungserarbeitung erfassen, Problemlösungen speichern, Gespräche kategorisieren, Bedingungen (frei definierbare Felder) erfassen, Aufgaben delegieren und natürlich auch Supportleistungen automatisch berechnen.
Anwendungsbeispiel: Mit dem Ticket-System technische Probleme und die damit verbundenen Lösungen dokumentieren. Die Aufgabenverteilung einsehen, Lösungserarbeitung zeitlich erfassen und Problemlösung speichern. Die Kategorisierung von Gesprächen (z. B. Wunsch, Problem, Fehler usw.) erleichtert die Prioritäten-Setzung.
Beratung zum Thema ERP Module
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